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已经出票,尚未使用的机票,可以申请退票;退票收费由按照航空公司相关规定收取;

根据航司的退票审核情况,自愿退票在1-3个工作日完成退款,非自愿退票在7-10个工作日完成退款;

“自愿退票”与“非自愿退票”说明:

自愿退票即由于乘客原因,不再乘坐预定的航班,需要退票;

非旅客本人原因,预定航班不能正常起飞,需要退票;